Chaque année, nous cherchons à améliorer la durabilité de nos cartables. D’abord en utilisant des matières premières recyclées qui pourront dans un avenir proche être collectées ; c’est notre challenge pour les années à venir !
Ensuite en allongeant leur durée de vie pour générer moins de déchets. Nous fabriquons solide : les coutures des cartables Caramel & cie sont renforcées au point de tension et le tissu est résistant aux frottements. Garantis 2 ans, nos cartables bénéficient d’un programme de réparation gratuit.
Une attache qui se détache ? Une poignée déchirée ? Une couture qui part en confiture ? Caramel & cie vous envoie attaches, boucles et poignées gratuitement. Et vous rembourse la réparation du cordonnier sur simple présentation de la facture. Suivez nos tutoriels sur instagram ou Facebook #carameletciecare.
Contactez-nous à l’adresse contact@carameletcie.fr. Comme une image parle parfois bien mieux que des mots, n’oubliez pas de joindre à votre message des photos ainsi que la preuve d’achat. Nous ferons notre possible pour vous apporter une réponse adaptée à votre problème au plus vite.